Uslovi korištenja

Posljednja izmjena: 21. august 2026.

1. Namjena softvera

Felicitas je softver koji iz odgovora na upitnik sastavlja strukturiran profil o obrascima u bliskim odnosima, kroz dva pokazatelja: nemir u bliskosti i distancu u odnosima. Služi samopoznavanju i kao podrška stručnom radu.

Važna napomena. Softver nije medicinsko sredstvo i nije psihodijagnostičko sredstvo. Ne postavlja dijagnoze, ne daje medicinske ni psihološke procjene i ne zamjenjuje stručnu procjenu. Rezultat je opis obrazaca u bliskim odnosima i polazna tačka za razgovor i samopoznavanje, nikada dijagnoza.

2. Korisnički nalozi

Portal za stručnjake: Nalog kreiraju psiholozi, psihoterapeuti i savjetnici. Svaki nalog verifikujemo radi zaštite profesionalnog integriteta.

Aplikacija za pojedince: Korisnik samostalno popunjava upitnik radi ličnog uvida u svoje relacione obrasce.

3. Obaveze stručnjaka koji koristi portal

Poziv klijentu šaljete isključivo uz njegovo prethodno znanje i saglasnost.
Profil koristite kao analitičku podršku vlastitom radu, nikada kao mehaničku zamjenu za razgovor.
Podatke iz profila čuvate u skladu sa profesionalnim etičkim kodeksom povjerljivosti.

4. Plaćanje i cijene

Naplatu vrši Paddle.com Market Ltd kao ovlašteni prodavac (Merchant of Record). Paddle izdaje račun i procesira uplate.

Sve kupovine su jednokratne. Nema pretplate, nema skrivenih naknada i nema automatskog obnavljanja. Kupljeni krediti nemaju rok trajanja.

Prvi puni dubinski profil u portalu za stručnjake je 100% besplatan i za njega se ne unosi platna kartica.

5. Intelektualno vlasništvo

Struktura devet sekcija, terapijske leće, formulacije pitanja za produbljivanje i vizuelni identitet zaštićeni su autorskim pravom.

6. Uzrast korisnika

Usluga je namijenjena punoljetnim osobama (18 i više godina).

7. Ograničenje odgovornosti

Softver se pruža kao podrška, a ne kao zamjena za stručnu procjenu. U mjeri dopuštenoj zakonom, Felicitas Psihoterapija ne odgovara za odluke donesene na osnovu sadržaja profila; procjenu i vođenje rada zadržava stručnjak, odnosno sam korisnik.

8. Mjerodavno pravo

Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine, a za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Sarajevu. Time se ne dira u prisilne propise o zaštiti potrošača zemlje prebivališta korisnika.

9. Kontakt podaci

Felicitas Psihoterapija
Zmaja od Bosne bb, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
wellnessfelicitas@gmail.com · +387 61 179 360